Условия и гарантии

Претензии, связанные с внешним видом и наличием механических повреждений, после получения товара и оплаты не принимаются. Будьте внимательны!!!

Право потребителя на обмен и возврат товара

• Возврат товара надлежащего качества
  Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента покупки, в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его: товарный вид, потребительские свойства, пломбы (целостность упаковки), фабричные ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара – кассовый и товарный чеки.
  
  П.5 Не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации согласно швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).


• Возврат товара ненадлежащего качества
  Если товар не надлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей") Заказчик может отказаться или обменять товар в течение 14 дней, при наличии товарного и кассового чека.
  
  В данном случае возврат и обмен производится за счет Компании.


• Возврат или обмен товара
  Вернуть или обменять товар Заказчик может по предварительной договоренности, связавшись с Компанией по телефону: (499) 973-34-90 и приехав на склад Компании.
  
  При отказе Заказчиком от товара, Компанией возвращается денежная сумма, уплаченная потребителем, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через десять дней (закон "О защите прав потребителей" п.4. ст.26.1 о «Дистанционном способе продажи товара») со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
  
  При заказе товара по почте расходы за пересылку товара несёт покупатель.